ご利用案内
ご注文について
昌栄堂オンラインショップでのご注文方法をご説明いたします。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡してください。
１．商品を探し、カートに入れる
商品一覧やおすすめ特集、またキーワード検索窓よりお探しの商品をお選びいただき、ご購入商品数を指定して「カートに入れる」ボタンを押してください。
のし・ギフト包装についてはこちらのページを参考にしてください→のし・ギフト包装について
２．ご購入手続きを行う
ログイン、またはご購入様情報を記載の上、ご注文数量など確認していただき、注文を確定してください。
３．ご注文の完了
ご注文が完了しますと、自動で注文受付のメールが当ショップよりお届きします。
確認メールが届かない場合は、ご注文時に登録された、または会員登録のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご確認ください。
また、迷惑メールの設定で、パソコンからのメール全般を受信拒否している可能性がございますので、受信できない場合は設定を今一度ご確認下さい。
お支払いについて
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込、コンビニ払いがご利用になれます。
※使用可能なクレジットカードは下記の通りです。
代引き手数料について
代引き手数料はご負担いただきます。（以下金額は税込です）
ご注文金額10,800円未満は330円の代引き手数料です。
ご注文金額10,800円～32,400円未満は440円の代引き手数料です。
ご注文金額32,400円～108,000円未満は660円の代引き手数料です。
※ギフト（他者への送付）の場合はご利用頂けません。
納品書について
・ご自宅送り（商品送付先がご注文者様と同じ）の場合、商品に同梱してお届けします。
・ギフト送り（商品送付先が別途ご指定）の場合、当社からの納品書発行は行っておりません。
配送について
配送方法について
ヤマト運輸
配送日について
ご注文完了後、「商品を発送しました」というメールが届きます。
配送状況や着日変更を希望される場合は、メールに記載している伝票番号をもとに配送業者オンラインサイトで調整をお願いします。
配送料金について
5,400円（税込）以上のお買い上げで、配送料は無料です。（配送料無料商品は除く）
未満の場合は、地域別に下記配送料ご負担いただきます。
宅配60サイズ（常温）
・北海道、沖縄県： 1,480円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,150円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,040円（税込）
・その他他府県：930円（税込）
宅配60サイズ（クール）
・北海道、沖縄県： 1,680円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,350円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,240円（税込）
・その他他府県：1,130円（税込）
宅配80サイズ（常温）
・北海道： 1,700円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,370円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,260円（税込）
・沖縄県： 2,030円（税込）
・その他他府県：1,150円（税込）
宅配80サイズ（クール）
・北海道： 1,900円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,570円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,460円（税込）
・沖縄県： 2,230円（税込）
・その他他府県：1,350円（税込）
宅配100サイズ（常温）
・北海道： 1,940円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,610円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,500円（税込）
・沖縄県： 2,600円（税込）
・その他他府県：1,390円（税込）
宅配100サイズ（クール）
・北海道： 2,240円（税込）
・青森県、岩手県、秋田県／九州7県：1,910円（税込）
・山形県、福島県／中国地方5県／四国4県：1,800円（税込）
・沖縄県： 2,900円（税込）
・その他他府県：1,690円（税込）
※離島やお急ぎ便指定の場合は、別途配送料ご負担いただきます。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルはメールでお願いいたします。(info@syoueidou-shop.jp)
お受けできるのはご入金前までとなります。
発送後のキャンセルはお受けする事ができかねます。
返品について
お客様のご都合による返品は原則お断りさせていただきます。
ご購入いただいた商品に万が一不良・不具合があった場合は、商品到着後7日以内に基本お電話にてご連絡ください。
当ショップよりあらためてご連絡いたします。
営業日について
10:00～17:00の間は電話・メール対応いたします。（水曜日は除く）
ご注文の対応・発送等は休み明け以降順次対応させていただきます。
ポイントについて
・会員登録後のご購入で、100円の購入代金につき1ポイントが貯まります
・次回のお買い物より1ポイント＝1円でご利用いただけます。
・ポイントのご利用はご注文画面にてご入力ください。
・ポイントの有効期限はありません。